3月31日至4月1日，杭州市余杭区劳动人事争议仲裁委员会组织召开全区专兼职仲裁员业务培训会议，旨在提高新形势下劳动人事争议仲裁队伍的整体素质和办案能力、提升劳动人事争议调解仲裁案件调处质量和效率。杭州市余杭区人力资源和社会保障局党委委员、副局长缪建宏出席会议并发表讲话，全区三十余名专兼职仲裁员参加本次培训。

会议特别邀请多位仲裁系统业务专家进行现场授课。围绕《浙江省劳动人事争议仲裁证据规则》与《劳动人事争议仲裁办案规则》，结合我区调解仲裁工作实际以及工作中的典型案例和实践经验，对劳动人事争议案件审理的方法技巧、证据适用、程序规则，以及劳动人事争议疑难问题的处理等进行了详细讲解，内容丰富、实用性强，使仲裁员们更为深入地学习了相关法律法规的理解与适用，并对实务中可能遇到的问题有了更为明确的认知。

此外，区劳动人事争议仲裁院院长孙中晖对2022年度兼职仲裁员队伍建设工作情况作总结发言，副院长冯怡婷带领学习《兼职仲裁员管理办法》，与会兼职仲裁员签署了《仲裁员承诺书》，并就如何撰写裁决文书、提高案件调解率、把握办案程序等方面开展座谈交流、提出意见建议。

最后，区人力社保局党委委员、副局长缪建宏对年度突出贡献兼职仲裁员进行表彰，同时也对全体兼职仲裁员提出三点希望：一是要提高站位，顾大局、讲格局，做到劳动者和用工单位“双维护”；二是要强化业务技能，遵守办案规则，达到办案质量和办案效率“双提升”；三是要坚决守好底线，兼顾法理与人情，努力实现法律效果和社会效果“双统一”。

下一步，仲裁院将把工作重心从“完成率”向“满意率”转移。一方面，将通过积极组织仲裁员参加各类培训、开展内部研讨会议，进一步提升仲裁员的办案质量；另一方面，不断完善兼职仲裁员日常管理及聘任、续聘、解聘机制等形式，以保持兼职仲裁员队伍的活力。努力打造一支业务能力强、作风过硬、符合新形势要求的仲裁员队伍，全力开创余杭仲裁工作的新局面。